FAQ
Einklappbarer Inhalt
Wo finde ich Das Wohngut?
Das Wohngut liegt in der Struth 6 in 35085 Ebsdorfergrund-Hachborn, ca. 10 Autominuten von Marburg entfernt. Alle Infos zur Anreise findet ihr unter “So findet ihr uns”.
Wie komme ich ohne Auto zu euch?
Die Bushaltestelle ist ca. 5 Gehminuten entfernt. Mit dem Fahrrad seid ihr ebenfalls willkommen, wir haben eine E-Bike-Ladestation.
Wann habt ihr geöffnet?
Laden: Di–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–17 Uhr.
Café: Do und Fr 14–18 Uhr, Sa 10–17 Uhr. Sonntag und Montag sind wir geschlossen.
Gibt es Parkplätze?
Ja. Direkt vor dem Wohngut und schräg gegenüber gibt es einen großen Parkplatz.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Unsere Gutscheine können ganz einfach im Onlineshop und im Laden/Café eingelöst werden:
- Neue Gutscheine (mit QR-Code): Gib den aufgedruckten Gutscheincode im Feld „Geschenkkarte“ im Warenkorb im checkout Bereich ein. Der Wert wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Ein eventuell verbleibender Restwert bleibt auf dem Code gespeichert und kann bei deiner nächsten Bestellung wieder eingelöst werden.
- Ältere Gutscheine (mit Codenummer „HG...“): Bitte gib den Code im Feld Geschenkkarte ein – allerdings mit einer vorangestellten „00“. Beispiel: Aus HG1234 wird 00HG1234. Anschließend auf „Einlösen“ klicken, und der Betrag wird gutgeschrieben. Auch hier bleibt ein Restwert auf dem Gutschein bestehen und kann später genutzt werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden Dienstag bis Samstag mit DHL. In der Regel dauert der Versand ca. 2-3 Werktage.
Wir versenden ab 150 € versandkostenfrei. Unter 150 € kostet der Versand 5,90 €.
Wie läuft eine Retoure ab?
Sollte dir ein Artikel nicht gefallen oder nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Bitte sende die Ware an folgende Adresse:
Das Wohngut
In der Struth 6
35085 Ebsdorfergrund
Nach Eingang und Prüfung der unversehrten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag auf das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.
Bietet ihr Workshops an?
Ja. Aktuelle Termine und Buchung findet ihr im Shop unter “Workshops”.
Wo finde ich die Feinkost?
Die Feinkost und die ausgewählten Spirituosen findet ihr im Genussgut. Es gehört zum Wohngut und ist zu den Ladenöffnungszeiten geöffnet.
Kann ich auch außerhalb der Café-Zeiten kommen?
Ja. Zu den Ladenöffnungszeiten sind alle Räume geöffnet. Ihr könnt stöbern und einkaufen, Kaltgetränke und Eis kaufen und in Ruhe verweilen, auch wenn das Café gerade keinen Kaffee ausschenkt. Im Garten könnt ihr euer Picknick mitbringen und euer E-Bike laden.
Sind Hunde willkommen?
Im Laden und im Gartencafé sind Hunde herzlich willkommen. In den Café-Innenräumen leider nicht, da wir dort eine offene Küche haben.